เป็นเวลากว่า 10 ปีแล้วที่ Lovely Eye & Skin Clinic เป็นที่รู้จักในนามคลินิกดูแลความงามรอบดวงตาที่โดดเด่น มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับด้านการทำตาสองชั้นในแวดวงศัลยกรรมตา จวบจนก่อตั้งเป็นบริษัทความงามและสุขภาพที่เติบโตรุดหน้าแบบก้าวกระโดดอย่างต่อเนื่อง จนน่าจับตามองในแวดวงธุรกิจ MGR Online จึงชวน "หมอรวงข้าว" หรือ พญ.ณัฐฐามณี สิริภคพันธ์ ผู้ก่อตั้ง Lovely Eye & Skin Clinic และคุณกฤษฎาพัฒน์ ผู้บริหารระดับสูง บริษัท บีคัมเวลท์ จำกัด มาพูดคุยถึงเบื้องหลังความสำเร็จ ในฐานะผู้ปลุกกระแสเทรนด์ “ทำตาสองชั้น เปิดหัวตา เทคนิคหมอรวงข้าว”
หมอรวงข้าวกล่าวว่า ไม่ใช่เรื่องง่ายกับการเป็นคนแรกๆ ที่ทำให้เกิดกระแสเทคนิคการเปิดหัวตา และเปิดหางตาของประเทศไทย ต้องพัฒนา และเก่งอยู่ตลอดเวลา เพราะหากย่ำอยู่กับที่ก็จะถูกคู่แข่งแซงหน้าไปในที่สุด ดังนั้นคุณหมอจึงมุ่งมั่นคิดค้นพัฒนาเทคนิคต่างๆ เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ดีที่สุดกับคนไข้อยู่เสมอ โดยนำเอานวัตกรรมความงามระดับโลกใหม่ๆ มาเสริมประสิทธิภาพของการทำตาสองชั้น และรักษาแผลผ่าตัดโดยตรงหลังศัลยกรรมตา
คุณหมอยังมุ่งเน้นการสร้างการรับรู้แบรนด์ผ่านภาพลักษณ์ “มากกว่าการทำตาสองชั้น แก้ไขครอบคลุมทุกปัญหารอบดวงตา” ที่ให้การดูแลรักษาตาทั้งเพื่อความงามและรักษาโรคตาอย่างหลากหลาย จนกลายเป็นเทรนด์ฮิต "ทำตา" ในไทย เพราะแต่ก่อนคนไทยคิดว่าการศัลยกรรมตา จะมีเพียงการทำตาสองชั้นเพียงอย่างเดียว แต่ Lovely Eye & Skin Clinic นำเสนอเทคนิคศัลยกรรมตารูปแบบใหม่ ที่มากกว่าการทำตาสองชั้น ไม่ว่าจะเป็นการเปิดหัวตา การเปิดหางตา ที่นิยมทำร่วมกับการทำตาสองชั้น เพื่อให้ได้ดวงตาที่สวยงามยิ่งขึ้น, การดึงกล้ามเนื้อตาลีเวเตอร์ เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาตาปรือ หรือภาวะกล้ามเนื้อตาอ่อนแรง, การเติมไขมัน เหมาะสำหรับผู้ที่มีเบ้าตาลึก ตาโหล่ ชั้นตาดูเป็น 3 ชั้น, การยกหางตาซ่อนแผลใต้คิ้ว เหมาะกับผู้ที่หางตามีเนื้อกองเยอะ หนังตาตก หรือมีตีนกา และการตัดถุงใต้ตา เหมาะกับผู้ที่มีถุงไขมันใต้ตา เป็นต้น
ด้วยความกล้าคิดต่าง ใส่ใจลูกค้ามากกว่าการขาย นึกถึงผลประโยชน์ของคนไข้เป็นหลัก จึงเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของทางคลินิก ทำให้ผู้ที่เข้ามาใช้บริการได้รับความประทับใจกลับไป เกิดเป็น “พลังปากต่อปาก” จากการดูแลที่ยอดเยี่ยมจากทีมแพทย์ Lovely Specialist ที่มีการประเมินความก้าวหน้าของฝีมือ และความแม่นยำในการผ่าตัดอย่างเข้มข้นเป็นประจำสม่ำเสมอ และติดตามผลอย่างใกล้ชิดที่สุด ทำให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนได้มาตรฐานเดียวกับหมอรวงข้าว
นำไปสู่การต่อยอดบริการทางด้านการดูแล “สุขภาพความงามแบบครบวงจร” ในคอนเซ็ปต์ “เคล็ดลับความงามรูปแบบใหม่” ด้วยการศัลยกรรมตา พร้อมดูแลความงามรอบดวงตา ปรับรูปหน้า และดูแลผิว โดยทีมแพทย์เฉพาะทางด้านผิวพรรณ ควบคู่กับการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ได้คุณภาพ ผ่านการรับรองมาตรฐานในระดับโลก พัฒนาให้เป็นโปรแกรมที่มีเฉพาะที่นี่ที่เดียวเท่านั้น ภายใต้ชื่อ Lovely Signature Eye Reborn โดยใช้เทคโนโลยี Thermage, Ulthera และ Indiba มาจัดเป็นโปรแกรมดูแลความงามรอบดวงตา เสริมความเป็นหนึ่งของผู้นำความงามรอบดวงตา
นอกจากนี้ ทางคลินิกยังได้เปิดแผนกใหม่ Urban Relax & Relieve ที่ช่วยรักษา และซ่อมแซมกล้ามเนื้อที่มีอาการบาดเจ็บ ด้วยเครื่องมือทางกายภาพบําบัดที่มีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานระดับพรีเมี่ยม รักษาโดย Qualified Physical Therapist ผู้ชำนาญด้านกายภาพบำบัดโดยตรง ช่วยบำบัด ผ่อนคลายอาการปวด และยังรักษาอาการปวดเรื้อรังอย่างได้ผล ด้วยการนวดที่ถูกหลักทางกายภาพ ไม่ทำให้เกิดการอักเสบระบมหลังการรักษา
ติดตามบทสัมภาษณ์แบบจัดเต็มได้ใน mgronline.com
